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Resi e rimborsi

Informazioni generali, in attesa di un ecommerce vero e proprio.

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026

1. Vendita online non attiva

Al momento il sito non consente acquisti tramite carrello e pagamento online. Le richieste sui prodotti vengono gestite direttamente tramite contatto.

2. Conferma delle condizioni

Prima di qualunque acquisto diretto vengono confermati disponibilita, prezzo, modalita di pagamento, ritiro presso il Ristorante Le Rasole di Garda o spedizione e condizioni applicabili.

3. Prodotti alimentari

I prodotti proposti sono alimentari e possono essere realizzati in piccoli lotti, con disponibilita limitata. Per ragioni igienico-sanitarie e di conservazione, resi e sostituzioni sono valutati caso per caso e non possono riguardare prodotti aperti, alterati, conservati in modo non corretto o non piu idonei alla vendita.

4. Prodotti difettosi o non conformi

Se ritieni che un prodotto ricevuto presenti un difetto o una non conformita, contattaci appena possibile a info@laboratorioclandestino.it, indicando nome, riferimento dell'acquisto, descrizione del problema e, se utile, fotografie.

In caso di non conformita accertata, saranno valutati sostituzione, rimborso o altra soluzione adeguata secondo la normativa applicabile.

5. Ripensamento

Per eventuali ordini conclusi a distanza, il diritto di recesso sara gestito secondo il Codice del Consumo e le sue eccezioni, incluse quelle previste per beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente e per beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

6. Contatti

Per richieste su resi, rimborsi o problemi con un prodotto scrivi a info@laboratorioclandestino.it.

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